Términos del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al contratar, acceder o utilizar los servicios de Luluh Workshop, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.

2. Descripción del Servicio

Luluh Workshop es un asistente de inteligencia artificial para talleres mecánicos, que ofrece diagnóstico por voz y cámara, check-in inteligente de vehículos, check-up de seguridad de 10 puntos, generación de presupuestos, historial digital de vehículos y panel de gestión multiusuario.

3. Uso Permitido

El servicio debe utilizarse exclusivamente para:

• Gestión operativa de talleres mecánicos de forma ética y legal;
• Apoyo al diagnóstico y documentación de servicios automotrices;
• Generación de presupuestos, informes e historiales para clientes del taller.

Están expresamente prohibidos los siguientes usos:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros;
• Ingeniería inversa, copia o distribución no autorizada;
• Uso fuera del contexto de gestión de talleres mecánicos.

4. Limitaciones de la IA y Descargo de Responsabilidad

Luluh Workshop funciona como un copiloto técnico de apoyo al mecánico profesional. Los diagnósticos, sugerencias e informes generados por la IA son de carácter orientativo.

La decisión técnica final, la aprobación de seguridad y la responsabilidad sobre la reparación o mantenimiento del vehículo recaen íntegramente en el mecánico profesional habilitado.

5. Planes, Pago y Cancelación

• Planes mensuales: Facturados automáticamente. Cancelación en cualquier momento desde el panel, sin penalizaciones ni tarifas ocultas.
• Garantía de 7 días: Reembolso completo en los primeros 7 días tras la contratación. Consulta nuestra página de Garantía.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, algoritmos, interfaces, marcas y tecnología de Luluh Workshop son propiedad exclusiva de la empresa. El usuario recibe únicamente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de uso del servicio.

7. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Barra do Garças, Mato Grosso, Brasil.

8. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: contacto@luluhworkshop.com.